Плохие новости: телеграм не работает у 9 из 10 наших читателей в России. Хорошие: почти все уже установили VPN (но теперь пора поставить его близким) Публикуем результаты свежего опроса читателей «Медузы»
В конце прошлой недели, 14-15 марта, многие пользователи телеграма в России столкнулись с серьезными проблемами в работе приложения — это зафиксировали сервисы Downdetector и «сбой.рф». Одновременно отраслевые эксперты заявили, что блокировка телеграма (обещанная к 1 апреля) уже началась. Позднее «Коммерсант» уточнил, что «доля неудачных запросов к доменам Telegram из РФ в среднем достигла почти 80%». «Доля неудачных запросов», конечно, не означает долю пользователей, у которых телеграм действительно не работает. Поэтому «Медуза» решила проверить эти данные самым простым способом. Мы спросили, насколько все плохо с телеграмом у наших читателей — и что они планируют с этим делать.
Судя по результатам опроса, есть и плохие, и хорошие новости.
Подробнее о методологии
Первое. Телеграм не работает или работает очень плохо у 88% (!) наших читателей
Проблемы с телеграмом наблюдаются у подавляющего большинства наших читателей из России — суммарно у 88% процентов из 7439 человек, участвовавших в опросе. Совсем не работает приложение только у 17%. У большинства (46%) оно как-то работает, но сильно тормозит.
Еще у четверти опрошенных проблемы возникают не постоянно, а периодически — впрочем, для приложения, которое должно помогать оставаться на связи, такое поведение, конечно, почти равносильно блокировке.
В качестве главного средства обхода блокировок почти все наши читатели выбирают VPN (76%), небольшое число (11%) надеется на прокси-серверы или лишь 4% собираются сдаться — перейти на те альтернативы, которые не блокируют.
Второе. VPN становится базовой технологией для наших читателей
Среди всех, кто прислал нам ответы, VPN есть у подавляющего большинства — у 93% аудитории. Это хороший результат, который дает основания для осторожного оптимизма (мы предполагаем, что данные по всем читателям «Медузы», скорее всего, были бы менее впечатляющими).
Тех, кто не использует и не планирует использовать эту технологию, всего 1,6%, — остальные просто откладывают покупку. Откладывать дальше некуда!
Мы сделали самую простую инструкцию про VPN. Отправьте ее вашим близким — тем, кто все еще не установил VPN и думает, что обход блокировок — это слишком сложно. Мы специально отобрали сервисы, которые точно можно оплатить рублями и которые хорошо работают даже в условиях жестких блокировок.
Интересно, что не все, у кого есть работающий VPN, включают его именно для чтения телеграма. Около 17% продолжают пользоваться телеграмом напрямую, без VPN: то есть блокировки пока не добрались примерно до шестой части пользователей.
Это хорошо согласуется с результатом ответов на предыдущий вопрос: о заметных проблемах с мессенджером сообщают 88% людей, но только в 83% случаев они настолько неприятны, что приходится включать VPN. В остальных случаях можно и смириться с тем, что приложение немного тормозит.
Третье. Главная функция телеграма — общение с близкими и друзьями. Как источник новостей его используют 16% читателей
Судя по результатам опроса, телеграм — очень важный мессенджер в жизни наших читателей. 43% из них считают, что «в телеграме вся жизнь», поэтому выбрать одну главную функцию у мессенджера невозможно. Доля таких людей, по-видимому, растет: около половины респондентов ответили, что в последние несколько лет стали пользоваться телеграмом чаще, чем раньше.
Впрочем, даже среди нашей аудитории — а это люди, очевидно, интересующиеся новостями — телеграм остается прежде всего средством общения (28% опрошенных), а не источником новостей (16%).
Понимать, что на самом деле происходит — важно. Поэтому даже если у вас уже есть VPN, хорошо иметь запасной вариант коммуникации с миром. Скачайте приложение «Медузы» — оно обходит блокировки и работает без VPN, это бесплатно и безопасно. А еще есть волшебная ссылка — https://bit.ly/meduzamirror — по ней «Медуза» откроется где угодно и у кого угодно, сохраните ее в закладках и отправьте друзьям.
Однако если говорить именно про новости, то подавляющее большинство наших читателей предпочитают телеграм (60%) традиционным СМИ (16%). Фейсбук и инстаграм не являются значимым источником новостей для тех, кто читает «Медузу» (там новости находят примерно по 1% от всех респондентов).
Последнее. Если телеграм окончательно заблокируют, наши читатели вряд ли перейдут в Max. Но что делать, они еще точно не решили
Самый популярный ответ на вопрос о том, куда можно перейти из телеграма, — «точно не Мax». В этом вопросе государственный мессенджер с его уникальным антирейтингом обходит все возможные альтернативы.
Среди реальных альтернатив очевидного лидера нет: многие пока и не думали искать другие мессенджеры и собираются делать это, когда не смогут обойти блокировки. Самые популярные варианты: Signal, imo — и WhatsApp, «который еще пока окончательно не доломали».
Отдел «Разбор»
Комментариев нет:
Отправить комментарий