Александр Шабсис | Человеческий фактор – важнейшее условие развития экономики и роста благополучия граждан США
Экономика – это концентрированная политика. Они взаимосвязаны и взаимозависимы. Любые политические решения влияют на состояние экономики и от положения дел в экономике зависят политические решения, принимаемые на всех уровнях управления в стране. Эксперты называют 6 основных факторов, влияющих на состояние американской экономики: глобализация, кредиты, технология, потребление, инфляция, экономическая политика правительства. При этом, все они обеспечиваются – человеческим фактором, т.е. эффективными действиями политиков, бизнесменов, руководителей и управленцев всех уровней и рядовых граждан на своем рабочем месте в любой сфере деятельности.
Часть первая. Глобализация мировой экономики и человеческий фактор
За последние 20 лет глобализация мировой экономики и ее развитие требуют скоординированных действий не только ведущих в экономическом отношении стран (G7 и G20), но и всего мирового сообщества. Постоянные встречи глав государств и правительств стран, входящих в семерку, как правило, посвящены решению политических проблем в международных отношениях. На заседаниях «двадцатки» осуждаются макроэкономические проблемы, обусловленные глобализацией мировой экономики: выход из финансового кризиса, развития внешней торговли, снижение бюджетного дефицита и государственных долгов… Следует подчеркнуть, что в странах «двадцатки» проживает более 60% населения планеты, производится более 80% мирового ВВП и приходится почти ¾ всего торгового оборота.
По прогнозам ведущих международных организаций, через несколько лет соотношение государственного долга и ВВП может составить: в Японии – около 300%, в Великобритании – 200%, во Франции, Германии, Италии – 150%. Общая задолженность в мировой экономике, по оценке специалистов, составляет – 60 трлн. долларов, т.е. сопоставима с годовым объемом ВВП всех стран. Поэтому задача «двадцатки» состоит в том, чтобы выработать план глобального развития экономики, который должен быть сбалансированным и устойчивым. Однако, любой план без организации управления процессом его реализации, будет только благим пожеланием. Управление, по классической схеме, включает в себя: прогнозирование, планирование, организацию учета и достоверной отчетности, регулирование и контроль за исполнением принятых решений. В этом процессе ведущая роль играют личности, находящаяся на соответствующем уровне управления государством или бизнесом. В свое время, благодаря правильным политическим решениям президентов США – Франклина Рузвельта и Рональда Рейгана удалось вывести американскую экономику из кризисов 30-х и 80-х годов 20 века.
В 21 веке миссия по обеспечению роста американской промышленности и экономики в целом выпала на долю 45-го президента – Дональда Трампа. Заметим, что до президента Дональда Трампа правительство США вынуждено было отказаться от лозунга «Покупай американское!», прежде всего потому, что он вступал в противоречие с идеями глобализации мировой экономики. Особо подчеркнем, что глобальный экономический кризис, который начался с конца 2007 года, вызвал повышенный интерес к трудам выдающихся ученых-экономистов, прежде всего, Адама Смита, Карла Маркса и Джона Кейнса. Только в Германии спрос на «Капитал» Карла Маркса вырос в 7 раз. Это объясняется тем, что автор показал и доказал, что причина всех кризисов лежит внутри самого общества. При этом, интересы капитала и общества различны. Капитал уплывает в страны с дешевой рабочей силой, а внутри страны в бедные районы, где за труд можно платить меньше и широко использовать труд нелегальных иммигрантов, ибо цель любого бизнеса – максимальная прибыль.
Общеизвестно, что в американской экономике значительный удельный вес в общих затратах бизнеса приходится на зарплату – от 40% до 70% в зависимости от конкретной отрасли. Следовательно, успех капиталу, т. е. наибольшую прибыль, обеспечивают страны, где люди живут беднее, чем в развитых государствах (Латинская Америка, Китай, Индия, страны Азии и Африки). Именно США первыми создали глобальные компании, которые существуют без границ и делают мир современным. Для этих компаний не имеет значения, где территориально находятся предприятия, кто по национальности их работники, где закупается сырье и как далеко надо вести его на переработку, главная цель – получить сверхприбыль. Для них рабочая площадка – весь мир. Например, американская фирма “Катерпиллер” (Caterpillar), самый мощный производитель техники для строительства и горнодобывающей промышленности, планирует организовать ее изготовление в Бразилии, чтобы обеспечивать растущую потребность в этой технике всей Латинской Америки.
Мировой опыт свидетельствует, что кризис в экономике позволяет выявить ошибки, допущенные в управлении бизнесом, экономикой и обществом в целом. Когда кризис переходит в фазу подъема, то начинают внедряться новая техника и новые технологии, изобретения, которые ранее лежали на полках, благодаря чему происходит бурный рост производительности труда. Массовая безработица, как последствие кризиса, заставляет государство обратить внимание на социальные нужды рядовых людей. Принимаются законы, направленные на решение этих проблем со стороны государства и общества в целом. Яркий пример – система Social Security, созданная при Администрации президента Франклина Рузвельта в 1935 году, успешно функционирует и в настоящее время. Многие экономисты считают, что США смогли преодолеть последствия Великой Депрессии 30-х годов ХХ века благодаря использованию на практике основных положений теории кейнсианства, в которую поверил президент Ф. Д. Рузвельт.
Джон Мейнард Кейнс, английский экономист считал, что во время кризиса правительству принадлежит решающая роль в борьбе с рецессией. Написанный им фундаментальный труд «Общая теория занятости, процент и деньги» был опубликован в 1936 году. Он стал библией для нескольких поколений экономистов и политиков. Теория Кейнса направлена на спасения капитализма. Он считал, что правительство должно знать, за счет чего и как быстро оно покроет бюджетный дефицит, снизит уровень безработицы, обеспечит подъем экономики. Кроме того, следует отметить, что в последние десятилетия прошлого века государственная помощь начала сокращаться и заменяться кредитами, которые, к сожалению, надо отдавать. В то же время, гонка приобретательства, которая характерна, прежде всего, для большинства развитых стран, наряду с недостатками в организации системы кредитования, стала реальной «ямой», которая положила начало ипотечному и финансовому кризисам в США, а затем обусловила мировой экономический кризис. Потребительский спрос, который обеспечивает до 70% американского валового внутреннего продукта, оказывает определяющее влияние на рост ВВП. Обманывать и одурачивать никого не нужно, люди делают это сами. Коммерческая реклама помогает бизнесу «наваривать» огромные деньги на человеческом легковерии и невежестве.
В США сформировался образ жизни в долг, чему способствовала практика выдачи банками и другими финансовыми институтами малообеспеченных кредитов. Она ослабляла ответственность граждан, владельцев бизнесов и менеджеров компаний за возврат кредитов. Такая практика поощряет всеобщее расточительство, ведет к массовым банкротствам и разрушению экономики. По некоторым данным, задолженность по кредитам граждан США в 1973 году была – 10,2 млрд. долларов, в 2005 году она составляла – 800 млрд. долларов, в 2018 году – 2500 млрд. долларов. Государство в свою очередь набирает кредиты, которые вынуждены будут оплачивать последующие поколения.
Сегодня существует огромный разрыв между способностью разных слоев населения ориентироваться в требованиях современной жизни и менять свое поведение с учетом этих требований. Эффективность современных экономик во всем мире значительно снизилась, в то время как потребление значительно возросло. Эпоха свободной конкуренции ушла безвозвратно. Вместо свободного рынка появился администрируемый рынок, т.е. регулируемый государством. Мировое сообщество вряд ли сможем избавиться от новых кризисов, так как они являются результатом человеческой деятельности. Всеми видами рынков: ипотечным, финансовым, торговым – внешним и внутренним, управляют люди, которым свойственно заблуждаться и ошибаться. Единственное к чему человечество должно стремиться, чтобы кризисы возникали как можно реже и чтобы они не оказывались столь разрушительными.
В соответствии с теорией и историей кризисов: за рецессией следует фаза депрессии, затем фаза оживления и только потом начинается подъем. Поэтому, чтобы ускорить процесс прохождения этих фаз правительство любой страны и общество в целом должны руководствоваться двумя базовыми принципами поступательного развития: 1) Исключить возможность обмана одних членов общества другими. 2) Обеспечить, через действующее законодательство, равные права всех граждан и неприкосновенность их имущества. Это сложно сделать, но это необходимо делать. Развивающаяся экономика и действующие на практике законы – это основа для успехов государства и процветания его граждан. Если принимаемые правительствами разных государств решения в области экономики базируются на представлении о статичном состоянии глобализации, то это является глубоким заблуждением и наносит непоправимый вред национальным экономикам. При этом, численность управленцев высшего звена и служащих (белых воротничков) во всех странах растет по закону Паркинсона, т.е. без научного обоснования реальной потребности в них. Дмитрий Медведев на одном из заседаний правительства России (в бытность президентом) сказал: «Решения о назначении на ведущие должности порой принимаются по знакомству, по принципу личной преданности, и это наиболее отвратительная ситуация – просто за деньги, т.е. должности продаются». Такое положение, к сожалению, типично для многих стран. Провозглашать призывы значительно труднее, чем их осуществлять. Каждый избранный или назначенный лидер на любом уровне управления государством или бизнесом приводит свою команду. Знаменитый философ и политик Макиавелли считал, что «о правителе судят по тому, каких людей он к себе приближает». Кроме того, получаемые менеджерами бонусы, зачастую, слабо увязаны с показателями качества их конкретной работы.
Часть вторая. Человеческий фактор в управлении экономикой и обществом в США
На наш взгляд, за последние 20 лет на всех уровнях американской системы управления, в том числе и в бизнесе, происходят серьезные сбои, обусловленные, в первую очередь, увлечением и фетишизацией возможностей компьютеров, других технических средств и средств связи, наряду с ослаблением внимания к совершенствованию методов организации управления, человеческому фактору, которые есть и будут главными для достижения успехов в экономике. Когда накапливается много ошибок, обусловленных человеческим фактором, то система управления начинает разваливаться. Надо помнить, что нет отсталых стран, а есть отсталые системы государственного управления. Следует особо подчеркнуть, что эффективность принимаемых решений зависит от организационной структуры управления, от грамотно составленных должностных инструкций для персонала и контроля за их исполнением, от обоснованности информационных моделей и достоверности базы данных. Ситуация с кадрами едва ли не определяющая проблема, от решения которой зависит развитие бизнеса и общества в целом. На здании архива США высечено: «Прошлое – пролог к настоящему». Мысль о том, что история все время повторяется, вызывает неприятные ощущения как в верхах, так и у рядовых граждан. В современном мире не ресурсы и производительные силы определяют могущество и будущее страны, а все в большей степени наука и искусство управления на всех уровнях, то есть человеческий фактор.
При этом, нельзя обойти проблему связанную с экономическим поведением рядовых граждан, часто не желающих и неспособных быть ответственными за свой образ жизни. К сожалению, десятки миллионов людей, владельцев займов на дома, дорогие автомобили, яхты и других видов кредитов не всегда задумываются о необходимости платить по долгам и наивно считают, что кто-то в ответе за их желание «красиво жить». Заметим, что уровень личного сбережения упал с 8% в 1982 году до самого низкого в 2016 году – менее чем 1%. Долги выросли с 60% от дохода работающей семьи в 1982 году до 130% в 2016 году. Последние исследования показали, что более чем у 25 млн. американцев показатель кредитоспособности упал. Однако, «протягивать ножки по одежке», т.е. жить по средствам, многие не хотят. В США у населения в обороте около 580 млн. кредитных карт – 3,5 на каждого гражданина, средний кредитный долг – более 30 тысяч долларов. По некоторым данным, до 43% американских семей расходует больше, чем зарабатывает, рассматривая кредитные карты как часть своего дохода. В результате, совокупные личные долги граждан США, уже превысили 2,5 триллиона долларов.
Мудрый совет шекспировского Полония: «Не будь ни должником, ни кредитором!» в американской реальности популярностью не пользуется. Надо признать, что завышенные потребности американцев, образ бытия и общественная психология на протяжении многих десятилетий стимулировали социально-экономическое развитие страны. Например, размер среднего американского дома за последние 30 лет удвоился, а цена утроилась. При этом реальные доходы рядового американца выросли за этот же период всего на 5–6%. Тем не менее, дом, спальня для каждого ребенка, плюс гостиная – это «норма» для тех, чьи доходы находятся у черты бедности. Американец потребляет энергоносителей в 5 раз больше, чем китаец и в 10 раз больше, чем индус. И, естественно, голосует за то, чтобы это положение не изменилось. В период любой предвыборной кампании, вряд ли наберет нужное количество голосов кандидат, который будет выступать с призывом к избирателям: «Нет денег – не покупай!». Безрассудное потребительство должно быть реально прекращено.
Американские потребители должны начать более бережливо относится к своим деньгам. Например, питаться дома – это значительно дешевле, чем в ресторане или кафе, следить за градусами на термостате и экономить электрическую и другие виды энергии зимой и летом, пить больше воды, а не алкогольных напитков и скромнее относиться к покупке жилья и его оформлению. Жизнь показывает, что многим американцам не по карману платить за частную школу, доставку продуктов, уборку дома, за членство в спортивном клубе… Даже богатые люди стали более осторожно представлять займы и инвестировать средства. Вследствие потерь, связанных с кризисами и рецессией в экономике, потенциальные кредиторы больше не хотят быть беспечными одалживателями и расширять кредитные линии в будущем десятилетии. Стандарты на выдачу mortgage loans будут более жесткими. Деньги, которые потребители не потратят, будут направлены ими на сбережение в финансовые институты, на инвестиции, которые будут способствовать росту производства и доходов.
Высокий уровень сбережений населения будет способствовать в перспективе, повышению возможностей системы кредитования. Если внутренний объем продаж в США упадет, то американские производители хороших товаров будут искать рынки сбыта за границей для получения прибыли. Это могут быть Китай, Индия и другие страны, где растут потребительские доходы и, следовательно, затраты. По некоторым данным в Китае и Индии сегодня проживает около 300 млн. представителей среднего класса (населении под 3 млрд. человек), покупательная способность которых постоянно растет. Надо отметить, что растет рынок продаж через Интернет, где потребитель находит качественные товары по более низким ценам. Используя возможности Интернета, компании-производители смогут увеличить прибыль без увеличения цен на товары. Например, с 2008 года общая сумма продаж мобильных телефонов выросла с 10 млн. штук до 4 млрд. штук. К сожалению, рецессия не очень испугала основную массу американцев. Как свидетельствует статистика розничной торговли, они продолжают активно тратить, а их сбережения падают.
Взаимосвязь индивидуального и общественного блага обеспечивается, как правило, развитием материального производства, строительной индустрии, сельского хозяйства… Но, если в экономике начинают превалировать спекуляция (на ипотечном и финансовым рынках), посредничество, надувание разного рода «мыльных пузырей», то кризис и снижение жизненного уровня населения неминуемы. Известный историк, Тони Джудт, в своем выступлении в Нью-Йоркском университете сказал: «Демократия – опасный, пустой звук, ее суть – свободный выбор способа бытия, и шансы, что люди выберут плохой способ очень велики… Большинство искренне верит, что их выбор состоит в том, чтобы максимизировать свои интересы за счет других». Надо помнить не только о коррумпированных верхах, но и низах, не желающих и зачастую неспособных отвечать за свой образ жизни. Надо покончить с иждивенчеством и социальным паразитизмом определенной части общества».
Хотелось бы предостеречь читателей от доверчивости к рекламе агентств, предлагающих услуги по урегулированию кредитных долгов. Аферы в этой области достигли ужасающих размеров. При проверке работы этих компаний, которые называют себя “Debt-settlement firms” установлено, что они занимаются лишь тем, что собирают большие взносы. Они, зачастую, не ведут переговоров с кредиторами от имени своих клиентов, и, получив деньги, по сути больше ничего не делают, хотя обещают «золотые горы»,– говорит прокурор Иллинойса Лайза Мэдиган, имевшая дело с самыми крупными делами в этой сфере. Конечно, не все агентства занимаются обманом, но прежде, чем довериться той или иной фирме, надо навести о ней справки и не торопиться с принятием решения.
Экономисты Гарвардского университета Клаудиа Гордин и Ларри Кац считают, что «Нам надо вспомнить, что мировым лидером Америку сделали образование и новаторство. В 1960-е годы в США отмечался самый высокий в мире процент выпускников средних школ, но в начале 2000-х годов мы скатились в этом плане на 19 место. А по количеству молодых людей, получивших высшее образование, США оказались на 12-м месте в мире. Стране срочно нужны реформы в системе образования, иначе нам не выбраться на прежние передовые рубежи». Президент Массачусетского технологического института Сюзен Хокфилд отмечает, что вложения в образование, сделанные после Второй мировой войны, окупились многократно, так как в стране появились новые производства и целые отрасли: в области электроники, изучения и использования ядерной энергии, в аэрокосмической индустрии, в сфере коммуникаций… Она призывает повторить опыт прежних лет: «Сегодня для нас важны две вещи: признать, что мы, как-то незаметно для себя, сдали свои позиции, а признав, приступить к их исправлению. Как говориться, лучше позже, чем никогда».
Совершенствование системы образования в США должна помочь экономике страны победить в конкурентной борьбе на мировом рынке, превратив ее – в экономику знаний и инновационных технологий. Эксперты прогнозируют, что на американском и европейском рынках будут происходить не количественные, а качественные изменения. Изменениям будет подвергаться прежде всего не масштаб, а структура экономики. Следует прислушаться к мнению управляющего хедж-фондом Стэна Дракенмиллера, который за 25 лет руководства компанией обеспечивал средний доход от инвестиций 30%. «Как мы это делали? Очень просто. Когда другие были сосредоточены на настоящем, мы смотрели в будущее и ориентировались на основе анализа неустойчивых ситуаций. И когда я смотрю на сегодняшнюю картину ожидаемых налоговых поступлений с учетом выплат, обещанных будущим поколениям. Можно сказать, что это самая неустойчивая ситуация, которую я видел за всю свою карьеру».
Его опасения связаны с изменением демографической ситуации и ростом расходов на социальные выплаты. В 1940 году они составляли не многим более 20%, сегодня социальные выплаты выросли до 70% федерального бюджета. В 1980-х годах число людей трудоспособного возраста было в 5 раз больше числа людей в возрасте 65 лет и старше. Соотношение работающих к пенсионерам было 5 к 1. К 2030 году это соотношение упадет до 2,5 к 1. По некоторым прогнозам к 2029 году ежедневно будет появляться 11,000 новых пенсионеров и только 2,000 новых работающих будет добавляться к трудовым ресурсам. Это серьезная проблема. Для ее решения необходимо: либо повышать налоги, либо уменьшать пенсии. Оба варианта неприемлемы для основной массы избирателей. Поэтому о будущем страны и благосостоянии ее граждан надо думать и принимать эффективные решения уже сегодня, не только властным структурам, но и каждой семье.
Кроме того, глобализация мировой экономики и кризис 2007– 2009 годов привели к тому, что другие страны больше не хотят зависеть от Америки ни в политическом, ни в экономическом отношении. Как тут не вспомнить Закон Мерфи: «Если вам кажется, что ситуация улучшается, значит, вы чего-то не заметили». Задумайтесь над мудрым высказыванием писателя Михаила Зощенко о том, что так называемые «хорошие люди» – хороши только в хорошие времена. В плохие времена – они плохи, а в ужасные времена – ужасны.
Часть третья. О роли лидера во внутренней и внешней политике, развитии экономики США и росте благосостояния граждан
Сегодняшние изменения в экономике, безусловно, связаны с изменениями во внешнеполитической концепции и внутренней политике Администрации президента Дональда Трампа. Джонатан Свифт писал: «Если на земле появится действительно великий человек, то его сразу можно будет узнать, ибо все дураки мира мгновенно объединятся против него». Несмотря на то, что Дональд Трамп всего полтора года напряженно трудится в должности президента США, не было ни одного дня, чтобы левые СМИ и представители, прежде всего, Демократической партии не чернили любые его решения во внешней и внутренней политике. Они сознательно замалчивают его успехи и достижения на мировой арене и внутри страны, в тоже время постоянно критикуют и извращают любые его высказывания и реальные действия. Чтобы дать возможность читателю самостоятельно выработать свою точку зрения на деятельность Администрации президента Дональда Трампа, приведу несколько, на мой взгляд, ярких фактов, отражающих его внешнюю и внутреннюю политику.
Я уже писал в статье «Таможенные тарифы – инструмент возрождения и возвращения промышленного производства в экономику США» о необходимости сбалансировать глобализм и протекционизм иначе ничего не получиться. Напомню, что во время встречи Большой семерки в Канаде Дональд Трамп предложил отменить все внешнеторговые тарифы, что соответствует идеологии свободной торговли. Однако, это предложение участниками саммита не было поддержано. В тоже время, никто из критиков тарифной политики Трампа не акцентирует внимание на тарифной войне, которую ведут против США Китай и «друзья и партнеры» – страны ЕС. За последние 20 лет импорт китайский товаров в США вырос на 630%. Торговый дефицит с Китаем вырос в 2017 году на 8% и составляет 375 млрд. долларов. Европейские тарифы на американскую одежду и обувь – 30%, на сталь, алюминий, мотоциклы, сладости, ореховое масло, изделия из клюквы, апельсиновый сок, фарфоровую посуду, рыболовные суда и оборудование – 25%. В результате торговый дефицит со странами ЕС в 2017 году составил – 151 млрд. долларов. Тарифы на американские автомобили в ЕС равны – 10%, а на европейские автомобили, импортируемые в США – 2,5%.
Ну, и где тут экономическая справедливость? Отмечу, что по данным опроса Fox news и Rasmussen, полученным сразу же после окончания встречи Большой семерки, действия президента Трампа одобрили соответственно 45% и 47% его участников. За короткий период президентства Дональда Трампа, благодаря его эффективным решениям по возрождению и возвращению промышленного производства, происходят реальные, положительные сдвиги в экономике США. Создано более 3 млн. рабочих мест. Число вакансий достигло 6,6 млн. человек. Уровень безработицы в стране – 3,8% самый низкий с 2000 года. В настоящее время самое низкое за последние 44 года число людей, получающих пособие по безработице. По данным Conference Board, уверенность потребителей в завтрашнем дне самая высокая с 2000 года. Президент Дональд Трамп отменил все документы, сдерживающие открытие и ведение бизнеса, что способствует росту американской экономики. Более 35% владельцев малого бизнеса сообщили о том, что они увеличили в 2018 году зарплату своим работникам.
По инициативе Дональда Трампа начата масштабная налоговая реформа, которая обеспечит американским семьям получение в ближайшие годы – 3,2 млрд. долларов в виде налоговых льгот. Отменен индивидуальный налог на американцев, не купивших страховку Obamacare… Если говорить о внешней политике президента Дональда Трампа, то я бы обратил внимание читателей на следующее: он вышел из ядерной сделки с Ираном, из бесполезного и дорогостоящего Парижского соглашения по климату, перевел в 2018 году посольство США в Иерусалим (впервые с 1995 года, когда соответствующий указ подписал Билл Клинтон)… На саммите НАТО в Брюсселе он потребовал, чтобы его члены выделяли на оборону – не менее 4% от своего ВВП, т.е. на уровне США. Он начал проводить личную (персональную) дипломатию с лидерами разных стран. В частности, он подписал соглашение с руководителем Северной Кореи Ким Чен Ыном о прекращении ядерных испытаний и демонтаже ядерных объектов в обмен на гарантии США обеспечивающие безопасность Северной Корее. Наряду с обычной критикой в левых СМИ, Дэвид Игнатиус в Washington Post написал: «Мир стал безопаснее, чем неделю назад… и Трамп получил заслуженные глобальные аплодисменты». Члены правящей Партии прогресса Норвегии выдвинули кандидатуру Дональда Трампа на Нобелелевскую премию мира.
Встреча президента Дональда Трампа с президентом России Владимиром Путиным в Хельсинки, вызвала со стороны его противников в Конгрессе и «элите» США очередную волну критики в его адрес: обвинение в предательстве, измене и даже звучат голоса с требованием объявить ему импичмент. И все это происходит потому, что так называемые представители американского истеблишмента в обеих партиях, ставят выше блага страны и ее граждан – свои групповые и общепартийные интересы. Надеюсь, что только небольшая часть приведенных мною примеров показывает, что человеческий фактор является определяющим в политике и экономике. Очень важно, чтобы каждый человек понимал, что о его материальном благополучии должен позаботиться прежде всего тот человек, которого он видит утром в зеркале, когда чистит зубы и бреется по утрам.
В заключение, рекомендую прислушаться к призыву Маргарет Тэтчер, бывшей более 16 лет премьер-министром Великобритании, когда страна процветала: «Не будьте иждивенцами, получите образование и востребованную профессию, честно трудитесь и честно платите другим людям за их труд, живите по средствам и уважайте закон, платите налоги, не берите в долг, пока не вернете то, что уже одолжили, откладывайте деньги на случай болезни и на старость». Желаю успехов.
Александр Шабсис, РhD
Комментариев нет:
Отправить комментарий