26.02.2026 05:06 Наталия Миколаенко

Финское исследование выявило четыре типа поведения с информацией в кризисе

Университет Восточной Финляндии провел исследование, показавшее, как граждане взаимодействуют с информацией в условиях кризиса здравоохранения, на примере пандемии COVID-19. Работа опубликована в Международном журнале управления государственным сектором.

Ученые выделили четыре профиля взаимодействия граждан с информацией:

  1. Точность информации – люди, для которых важна научная обоснованность данных и защита их от ложных сведений.
  2. Достоверность через опыт – граждане, ориентирующиеся на людей с личным опытом и активно распространяющие информацию в обществе.
  3. Достоверность через ценности – те, кто оценивает информацию через призму собственных идеологий, не стремясь делиться ею с другими.
  4. Согласованность информации – люди, ориентирующиеся на общепринятые сведения и избегающие конфликтов в обществе.

По словам преподавателя Университета Восточной Финляндии Мариллы Кортесалми, понимание этих профилей помогает государственным органам адаптировать коммуникацию, делая ее более доступной и понятной для разных групп населения. Это может способствовать снижению антивакцинальных настроений, соблюдению рекомендаций и повышению доверия граждан к власти.

Исследование подчеркивает, что эпистемические идеалы - то, как люди оценивают важную информацию - играют ключевую роль в поведении общества в период кризисов.