Опрос: Пациенты назвали лучшие и худшие больницы Израиля
Министерство здравоохранения Израиля опубликовало результаты национального опроса пациентов, проведенного в разгар войны в Газе. Исследование охватило более 11 тысяч человек и позволило составить рейтинг больниц общего профиля по уровню удовлетворенности качеством лечения и обслуживания.
Первое место занял медицинский центр "Ланиадо" в Нетании с показателем удовлетворенности 88%. За ним следуют Шотландская больница в Назарете (87%), больница Святого семейства в Назарете, "Маяней Хайешуа" в Бней-Браке и "Йосефталь" в Эйлате — все с результатом 86%. Среди крупных учреждений наилучший результат показал медицинский центр "Сорока" в Беэр-Шеве — 85%.
В конце списка оказались "Барзилай" в Ашкелоне (79%), "Вольфсон" в Холоне, "Шамир" (Ассаф Арофе) — по 78%, "Галилея" в Нагарии (77%), "Гилель Яффе" в Хадере и "Хадасса Маунт Скопус" в Иерусалиме (75%). Самый низкий показатель — у "Барух Паде" в Пории (74%).
В целом 82% респондентов остались довольны пребыванием в больнице — этот результат почти не изменился с 2021 года. 86% пациентов заявили, что доверяли врачам и чувствовали себя в надежных руках.
Оценка отношения персонала составила 84%, процесса выписки — 83%. Самый низкий результат (76%) связан с условиями в больницах: пациенты жаловались на переполненность, шум, качество питания и длительное ожидание выписки.
Наиболее высокие оценки получили хирургические отделения — за индивидуальный подход и безопасность во время операций. Терапевтические отделения, напротив, получили более низкие баллы из-за перегрузки и нехватки персонала.инистерство отметило, что цель опроса — не составление рейтинга, а улучшение качества медицинской помощи. Каждая больница получает подробный отчет с указанием сильных сторон и направлений для развития.
Комментариев нет:
Отправить комментарий