Instagram и Facebook могут измениться навсегда, если Meta проиграет этот суд
"Лайки", Stories и бесконечная лента под угрозой.
Во вторник, 18 августа, в США начинается судебный процесс, который может стать одной из самых серьезных угроз для нынешней модели работы Instagram и Facebook. Как сообщает телеканал ВВС, 30 американских штатов требуют от Meta не только огромной денежной компенсации, которая может превысить триллион долларов, но и радикально изменить работу соцсетей для детей и подростков.
Иск был подан еще в 2023 году. Среди присоединившихся к нему штатов – Калифорния и Нью-Йорк. Власти обвиняют Meta в многочисленных нарушениях федеральных законов и законов штатов о защите частной жизни детей.
Но главное в этом процессе даже не размер возможного штрафа. Истцы требуют изменить функции Instagram и Facebook, которые давно стали неотъемлемой частью этих платформ.
В частности, штаты хотят обязать Meta убрать для несовершеннолетних счетчики "лайков" и бесконечную прокрутку ленты, отказаться от автоматического воспроизведения видео и многих фильтров, изменяющих внешность человека на фотографиях.
Кроме того, от компании требуют изменить алгоритмы рекомендаций, которые истцы называют "манипулирующими дофамином", ввести систему родительского подтверждения для подростков, запретить создание нескольких аккаунтов и отказаться от исчезающих публикаций, к которым относятся Instagram Stories.
По мнению властей штатов, все эти механизмы созданы в том числе для того, чтобы дети и подростки заходили в соцсети как можно чаще и проводили там как можно больше времени. В иске утверждается, что Meta намеренно использовала особенности детской психики, чтобы привязать молодых пользователей к своим платформам, увеличить аудиторию и, соответственно, развивать бизнес.
Сейчас рыночная стоимость Meta составляет около 1,5 триллиона долларов.
В самой компании обвинения категорически отвергают: "Мы решительно не согласны с этими обвинениями и уверены, что представленные доказательства продемонстрируют нашу многолетнюю приверженность поддержке молодых людей".
Дело рассматривает главный федеральный судья в Калифорнии Ивонн Гонсалес Роджерс. За почти 20 лет работы судьей она приобрела репутацию жесткого и прямолинейного судьи.
Meta уже проиграла похожее дело
Нынешний процесс начинается после серьезного поражения Meta в другом американском штате. Судья в Нью-Мексико недавно обязал компанию выплатить в общей сложности 942 миллиона долларов и потребовал внести изменения, во многом совпадающие с требованиями нынешнего иска.
В частности, Meta обязали убрать счетчики "лайков" в Instagram и Facebook для пользователей младше 18 лет, не допускать отправки и получения подростками изображений обнаженного тела и ограничить время, в которое приложения могут присылать push-уведомления.
Более того, судья Брайан Бидшид признал деятельность платформ Meta "угрозой общественному благополучию" (public nuisance). В решении он сравнил причиняемый соцсетями вред с работой предприятия, загрязняющего воздух и тем самым наносящего ущерб всему населению.
Meta намерена обжаловать это решение.
Пока предписания суда распространяются только на Нью-Мексико. Однако победа 30 штатов в новом процессе может иметь совершенно другие последствия: участвующие в иске штаты представляют почти две трети населения США, поэтому Meta, скорее всего, придется менять работу своих платформ по всей стране.
Почему суд заинтересовали "лайки"
Отдельное место в деле занимают счетчики "лайков". Они существуют в Facebook практически с первых лет его работы, а впоследствии стали одним из основных способов взаимодействия пользователей с публикациями практически во всех социальных сетях.
Однако все больше исследований связывают такие показатели популярности с чувством отверженности, ухудшением настроения и депрессивными состояниями у подростков.
Журналисты ВВС приводят историю девушки по имени Кейли, которая в этом году выиграла собственное дело против Meta. В суде она рассказала, что в девятилетнем возрасте создала десятки аккаунтов в YouTube и Instagram и ставила с них "лайки" собственным публикациям. Таким образом девочка пыталась повысить интерес других пользователей к своим постам и одновременно получить подтверждение собственной значимости.
По ее словам, уже тогда она чувствовала себя подавленной, а в десять лет у нее диагностировали депрессию.
Причем аргументы истцов основаны не только на независимых исследованиях. В ходе разбирательства, для которого Meta передала более двух миллионов документов, юристы сослались на внутренние исследования самой компании.
Они показали, что количество "лайков" подталкивает пользователей к постоянному сравнению себя с другими. Согласно исследованиям Meta, такое сравнение в Instagram было связано с "усилением одиночества, ухудшением восприятия собственного тела и негативным настроением".
Судья в Нью-Мексико связал принципы работы платформ Meta с растущим кризисом психического здоровья среди молодежи.
Теперь адвокаты 30 штатов попытаются убедить федеральный суд прийти к аналогичному выводу. Если им это удастся, последствия процесса могут оказаться гораздо серьезнее очередного многомиллиардного штрафа: Meta придется менять сами механизмы, на которых годами строились Instagram и Facebook.
Комментариев нет:
Отправить комментарий