03.07.2026 14:27 Марина Фрейман

В Израиле впервые составили полную карту госуслуг из 4500 сервисов

Национальная служба информационно-коммуникационных технологий Израиля подготовила и представила Кнессету первый комплексный отчет о государственных услугах, предоставляемых гражданам и бизнесу.

Как сообщило ведомство на официальном правительственном портале, в стране впервые была создана единая карта всех сервисов, которые обеспечивают государственные органы, муниципалитеты и государственные корпорации.

В государственном реестре на сегодняшний день насчитывается 4562 услуги, из которых около 65% уже полностью доступны в цифровом формате.

Среди наиболее востребованных израильтянами сервисов значатся продление водительских прав и лицензий на автомобиль, оформление личных документов, налоговые операции, получение справок из госслужб, регистрация детей в детские сады, а также оформление различных разрешений.

Проведенное исследование выявило более 4200 документов, которые граждане и компании обязаны предоставлять при обращении.

При этом почти половина из этих документов уже находится в распоряжении других госструктур, что открывает прямую возможность сократить бюрократию за счет обмена данными между ведомствами.

В отчете отмечается, что 116 услуг, которые по закону должны быть доступны онлайн, пока не переведены в цифровой формат, а еще 138 сервисов можно получить только через электронную почту.

Лидерами по количеству цифровых услуг стали Министерство образования (343 услуги), Министерство юстиции (325), Налоговое управление (298), Министерство транспорта (210) и Институт национального страхования (203).

Отдельный раздел посвящен муниципалитетам, где была определена 121 базовая услуга, включая запись в детские сады, выдачу парковочных разрешений и регистрацию собак.

В Национальной службе информационно-коммуникационных технологий заявили, что новая карта станет основой для дальнейшей цифровизации, упрощения процедур и снижения бюрократической нагрузки на жителей и бизнес.