«Люди, у которых всего одна профессия, будут встречаться редко, как динозавры»

Анант Агарвал, EdX: «Люди, у которых всего одна профессия, будут встречаться редко, как динозавры»

Какое будущее у онлайн-образования и рынка труда, как встроиться в гигономику и почему учеба должна стать такой же частью распорядка дня, как еда или сон

 

Анант Агарвал, основатель EdX

EdX

Платформа для обучения EdX уже шесть лет дает бесплатный доступ к курсам от ведущих университетов мира. За это время она собрала 17 млн пользователей из всех стран и заключила партнерство со 140 высшими учебными заведениями, среди которых топовые университеты мира (например, Массачусетский технологический институт и Гарвард), крупные корпорации (скажем, Microsoft и IBM) и международные организации (в том числе Amnesty International и World Bank). Некоторые из курсов на EdX ведет лично ее основатель и CEO Анант Агарвал, профессор MIT с 30-летним стажем и фаундер нескольких успешных технологических стартапов. 2 октября Агарвал выступит на конференции EdCrunch в Центре международной торговли, которую организуют МИСиС и Университет НТИ «20.35» в партнерстве с «Севергрупп ТалентТех»

– Благодаря онлайн-образованию все больше людей становятся самозанятыми – потому что могут обучиться новому ремеслу онлайн в свободное от работы время. Как этот тренд влияет на рынок труда?

– Сегодня мир движется в сторону гигономики (экономики свободного заработка. – «Ведомости&»). Думаю, что такие люди, как я, у которых всего одна профессия, постепенно станут исчезающим редким видом, как динозавры. Все больше и больше людей работает на парттайм-работе и совмещает ее с учебой. Буквально два дня назад я летал в Нью-Йорк и разговорился с водителем Uber, который рассказал, что водит такси ради заработка, а учится, чтобы прокачивать скиллы в других областях. Спросил, где он учится, а он в ответ: «Онлайн на одном сайте, называется EdX». Мне было безумно приятно это слышать. Я не раз встречал людей, которые говорили мне, что учатся в свободное от работы время. Так что гигономика уже здесь. За таким подходом – будущее и образования, и рынка труда.

– А компании останутся основной формой найма? Или в гигономике основную роль будут играть фрилансеры?

– Думаю, будут существовать обе формы. Часть людей хочет гибкости: например, одна из наших студенток – лыжный инструктор в штате Юта, у нее трое детей, она учится на EdX по ночам, совмещая сразу несколько ролей. Но многие держатся за постоянную работу. Компании тоже постепенно начинают понимать, что, вместо того чтобы постоянно обновлять штат, можно инвестировать в своих сотрудников, давать им возможности для обучения и карьерного роста. Так делают те же Wal-Mart, Boeing или Microsoft. Компании заинтересованы в том, чтобы включиться в этот процесс как можно раньше, чтобы их же сотрудники приучались к постоянному дополнительному образованию и росту.

– Какие основные тренды в образовании вы сегодня выделяете?

– Я выделяю два больших тренда, тесно связанных между собой. Один – в том, что upskilling (повышение уровня профессиональной подготовки) и reskilling (переквалификация) стали очень востребованы на рынке труда. Сегодня все, кто работает или ищет работу, пытаются повысить свой уровень, расширить набор навыков. Вместо того чтобы один раз за всю жизнь провести четыре года в колледже, люди превращаются в lifelong learners – тех, кто учится всю жизнь. Однако тем, кто желает учиться всю жизнь, довольно сложно снова пойти в университет full-тайм – оставить работу и семью, переехать и посвящать учебе все свое время.

Модель онлайн-образования появилась и взлетела в том числе потому, что позволяет удовлетворить эту потребность, и это второй важный тренд.

– Что означает концепция непрерывного образования для рынка труда?

– Несколько месяцев назад мы на EdX провели опрос среди широкого круга наших пользователей и выяснили, что огромный процент людей не считает, что школьные и университетские дипломы существенно влияют на их карьеру. 30% опрошенных сказали, что знания, полученные в колледже, не имеют никакого отношения к тому, чем они занимаются сегодня. По мере того как корпоративные модели меняются, трансформация навыков (skills transformation) становится очень востребованной штукой. Например, если вы занимались маркетингом, то сегодня вы должны уметь принимать решения, основанные на данных, и делать аналитику по рынкам. Если работали в здравоохранении, сегодня вам положено научиться анализировать данные в этой сфере, например в эпидемиологии, биостатистике и других областях. Технологии применяются ко все большему количеству областей, а это требует огромных изменений в том, какие навыки будут востребованы. Тот же самый опрос показал, что 60% респондентов нуждаются в новых навыках, но им не хватает времени, денег или энергии, чтобы их приобрести.

Анант Агарвал родился в Дели, окончил Индийский технологический институт Мадраса, получил степень доктора наук по электроинжинирингу в Университете Стэнфорда. В 1986 г. начал преподавать в Массачусетском технологическом университете (MIT), а в 1990-х возглавлял разработку экспериментального мультипроцессора Alewife. В 2011 г. Агарвал возглавил университетскую лабораторию по компьютерным технологиям и искусственному интеллекту. В 2012 г., после того как MIT и Гарвард основали платформу для онлайн-образования EdX, стал вести один из первых онлайн-курсов – курс по электронике и электросхемам от MIT, который прошло более 155 000 студентов из 162 стран. Агарвал – основатель нескольких успешных IT-стартапов, в том числе компании – производителя процессоров Tilera и корпорации InCert. В 2016 г. Агарвал получил премию Гарольда Макгроу в области высшего образования за лидерство в развитии массовых открытых онлайн-курсов.

– Деньги и время – самые ограниченные ресурсы, это большой челлендж – вложить их максимально эффективно.

– Особенно в образовании. При наличии постоянной работы очень сложно пойти учиться на очное отделение. К тому же полноценный диплом стоит дорого – во всяком случае, в США бакалавр обойдется в сумму от $100 000–200 000, а степень магистра – от $50 000. Онлайн-образование решает обе проблемы: если у тебя мало времени и денег, всегда можно зайти на EdX и пройти микромагистерскую программу (MicroMasters) – это займет не год или два, как полноценный мастерс, а лишь 3–4 месяца. Во-вторых, эта программа стоит всего $1000 – т. е. вы экономите $50 000–60 000. Наконец, это позволяет сэкономить время, потому что можно заниматься онлайн, когда вам удобно, и с подходящей именно вам скоростью.

– А как компании относятся к таким дипломам? Есть ощущение, что всего 10 лет в корпоративном мире их как бы и не считали за настоящие.

– Сегодня ситуация изменилась и уже не сравнима с тем, что было 10 лет назад. У нас на платформе более 10 микромастерсов в таких дисциплинах, как аналитика данных, искусственный интеллект, роботика, логистика, кибербезопасность, управление и прочие востребованные программы. Все они разработаны при поддержке компаний – например, онлайн-программу по искусственному интеллекту Колумбийского университета поддерживает General Electric. Если вы оканчиваете такой микромастерс, Колумбийский университет засчитывает это как 30% от того, что необходимо для получения полноценной степени магистра. Когда компании это видят, они получают больше уверенности, что знания, полученные онлайн, имеют вес. Наконец, мы договариваемся с компаниями, чтобы они приглашали на собеседование тех, кто оканчивает наши микромастерсы. Например, Tech Mahindra, индийский гигант по производству софта, гарантирует собеседование всем индийцам, которые окончат одну из наших программ по компьютерным технологиям, разработке софта и проч. В микромастерсах сложные экзамены, потому что только так компании получают уверенность, что студенты не жульничают, а действительно получают знания. Так подобные программы получают признание на рынке.

– В образовании есть некий пробел между тем, чему учат в университете, и тем, с чем выпускник вуза сталкивается в корпоративном мире. Что вы делаете для того, что сократить этот пробел?

– В EdX помимо линейных курсов есть два вида образовательных программ с дипломами: это микромастерс и профессиональный сертификат. Почти каждая из них включает реальную рабочую практику. Например, мы предлагаем микромастерс по аналитике данных от Университета Беркли – в нем студенты должны выполнить несколько проектов по ходу учебы: с анализом реальных данных, программированием, измеримыми результатами и решением задач на основе анализа. Так что это не просто теоретическая информация, а практические проекты, многие из которых делаются в сотрудничестве с компаниями.

– А как меняются отношения между фундаментальным образованием и онлайн-образованием?

– Забавно, что вы использовали словосочетания «онлайн-образование» и «фундаментальное образование». Я считаю, что онлайн-образование – такое же фундаментальное, как и то, которое получено в традиционном университете. Что касается их применения в реальном мире, приведу аналогию с Wal-Mart или Amazon. Amazon – онлайн-гигант, владелец крупного продуктового ритейлера WholeFoods, – помимо онлайн-продаж развивает и обычные магазины. Wal-Mart начинала с офлайн-магазинов – и при этом у нее огромные онлайн-продажи, которые конкурируют с Amazon. В ритейле все развивается сразу по двум каналам – онлайн и офлайн. Это называется «омниканальная продажа». В образовании сегодня дела обстоят так же, как в ритейле 20 лет назад, но со временем образование тоже станет мультиканальным: будут развиваться оба вида образования. Чтобы успешно конкурировать на рынке, вузам придется иметь кампус и иметь в том числе онлайн-программы. У EdX есть несколько партнерских университетов, в том числе в России (это МИСиС, УрФУ, ИТМО и НИЯУ МИФИ), и все они идут по мультиканальному пути. Я считаю, за этим будущее образования.

– Как все это будет выглядеть на практике через 10–15 лет?

– Думаю, скоро мы будем жить в мире, где можно будет составлять свое образование из таких кирпичиков-дипломов от разных университетов. Нет никакой проблемы в том, чтобы пройти цельную онлайн-программу от одного университета или выбрать часть курсов из нее и скомпилировать с другими университетами. Например, пройти онлайн-курс Университета Сан-Диего по аналитике данных, а потом поступить в Университет Рочестера и получить магистерскую степень, в которой зачтутся уже пройденные материалы.

– Как изменится сама модель получения базового высшего образования?

– Думаю, все больше университетов в мире будут создавать и выкладывать в открытый доступ онлайн-контент для студентов и тем самым делиться знаниями, а не пытаться разработать такой контент в одиночку и ограничить его распространение.

– Какой самый большой челлендж сейчас стоит перед EdX? Что самое сложное в том, чтобы учить людей?

– Я работаю профессором в MIT уже 31 год, а также веду несколько онлайн-курсов на EdX по электронным схемам (кстати, эти курсы очень популярны среди пользователей из России) и могу сказать, что учить других – это невероятно благодарный труд. Но есть и свои сложности. Одна из ключевых – масса людей просто не знает о том, сколько сейчас разнообразных возможностей повысить свой уровень образования. Я на днях общался с подругой семьи – она не знала, что я руковожу EdX, и спрашивала, где бы ее сыну-старшекласснику поучиться программированию. Конечно, я предложил ей обратиться к нашей платформе – пусть запишется хоть на курс Гарварда. Она потом звонила и говорила, что она и ее сын были в шоке от того, какое огромное количество ресурсов доступно онлайн по очень низкой цене или бесплатно.

– И как вы увеличиваете число тех, кто о вас знает?

– Мы довольно быстро растем, потому что образование сейчас очень востребовано. Люди сами ищут курсы и выходят на нас, узнают о нас от знакомых или из СМИ. Недаром за последние три года мы увеличили общее количество пользователей с 5 млн до 17 млн человек абсолютно изо всех стран. Кстати, среди них 120 000 пользователей из России, которые прослушали примерно 600 000 курсов. То есть в среднем наш российский пользователь слушает у нас пять курсов – это довольно высокий показатель вовлеченности.

– Еще один тренд в образовании – персонализированное обучение. Делаете ли вы что-то подобное?

– Есть несколько уровней персонализации образовательных продуктов. Если брать образование на кампусе, профессор просто читает лекцию, и все вынуждены следовать за ним с той же скоростью. Это довольно негибкий подход – онлайн-образование в этом плане позволяет больше свободы. Можно прокрутить видеокурс быстро, остановить его, что-то записать, поменять языковые настройки или добавить субтитры. Вы не поверите, но самый популярный способ просмотра курсов среди моих студентов в MIT – это выключить аудио, включить субтитры и прокрутить лекцию на максимально быстрой скорости. Следующий уровень персонализации – когда каждый студент будет видеть разные задачи и контент исходя из его уровня подготовки. Отвечаешь на вопрос корректно – получаешь один результат, делаешь ошибку – урок развивается иначе. У нас есть курс по геометрии от образовательного проекта School Yourself, он уже персонализирован – в зависимости от своих ответов вы увидите разные вопросы. Есть еще один такой курс от Гарварда. Над дальнейшей персонализацией курсов работает искусственный интеллект – мы все больше движемся в этом направлении.

– Как основатель нескольких успешных IT-стартапов, какие знания вы считаете самыми нужными для IT-предпринимателя? Что учить стартаперу сегодня, чтобы его компания была конкурентоспособной завтра?

– Как я уже сказал, каждый должен быть готов непрерывно учиться. Если вы только запустили стартап, имеет смысл пройти курс именно по предпринимательству – например, у нас на платформе есть такие курсы от Babson College в Массачусетсе (университет № 1 для предпринимателей в мире), есть от MIT, есть курс по инновациям от Университета Ахена в Германии. Стоит обучиться нетворкингу, умению распоряжаться финансами, развивать бизнес. Во-вторых, вам нужно освоить базовые принципы менеджмента и технические навыки. По этим дисциплинам у нас тоже масса курсов – например, микромастерсы. Это почти как микро-MBA, там задания по маркетингу, стратегии, менеджменту и проч. Главное – выбрать для себя то, что вам больше подходит.

– Где же работающему человеку найти время на непрерывное обучение?

– Я считаю, что учиться – это так же естественно, как дышать. У вас есть работа, но вы же не забываете дышать, верно? Вы не забываете поесть и иногда выбираетесь в отпуск. Нужно находить время и на учебу, а компании должны выделять такое время своим сотрудникам. Сейчас не обязательно тратить на получение диплома несколько лет жизни – можно получить точечные знания именно в той сфере, которая вам необходима, по крайне низкой цене. Кстати, это быстро помогает продвинуться в карьере. Мы провели опрос среди пользователей EdX, которые окончили микромастерс, и 91% опрошенных сказали, что уже получили карьерное продвижение благодаря новым навыкам, будь то новая позиция на нынешней работе или смена компании. Учиться не просто полезно – это имеет прямой практический результат в виде карьерного роста, так что это в ваших непосредственных интересах. &

Текст: Наталья Суворова