Пандемия принесла новую реальность на рынок труда в России
Эпидемия коронавируса в России делает все более популярными профессии курьеров и продавцов. Магазины ищут их непосредственно в социальных сетях, а также через рекрутинговые агентства. Курьеров не хватает, а те, кто уже работает ими, стали больше получать.
Из-за вспышки коронавируса многие россияне оказались в самоизоляции и карантине. "Ведомости" на этой неделе сообщили о том, что власти обсуждают введение режима чрезвычайной ситуации в Москве. А это значит, что многие москвичи смогут выйти из дома только в аптеку или продуктовый магазин. Пока власти отвергают такую возможность.
Это уже привело к ажиотажному спросу в магазинах, а также к тому, что резко выросла нагрузка на службы доставки. Многим магазинам курьеров остро не хватает, и они ищут их не только через агентства, но даже напрямую.
Сеть магазинов "Перекресток", торгующая продуктам также и онлайн, ищет курьеров прямо через "Фейсбук". В комментариях к посту клиенты "Перекрестка" жаловались на длительную доставку и проблемы с тем, чтобы позвонить в компанию.
А интернет-магазин продуктов "Утконос" у себя в "Фейсбуке" предупреждает, что из-за большой загруженности службы доставки возможны опоздания курьеров и переносы времени доставки, а сделать заказ можно только на две недели вперед.
"Мы ежедневно нанимаем дополнительный персонал для сборки и доставки заказов", - говорится на странице.
В Ozon рассказали, что все большим спросом пользуется "бесконтактная доставка", то есть курьер доносит товар до двери и сразу уходит.
В службах доставки "Яндекс.Еда" и Delivery Club заверили, что курьеров им хватает, а рост спроса они спрогнозировали и смогут с ним справиться.
В результате сложившейся на рынке ситуации службы доставки оказались в выигрыше, причем выиграли все вплоть до курьеров, рассказал глава рекрутингового портала Superjob.ru Алексей Захаров.
"Выросло число желающих получать что-то, не ходя в магазины, выросли заработки курьеров, количество желающих [работать] не сильно прибавилось, курьеры зарабатывают больше, доставка обходится дороже, чем обходилась", - рассказал он. По его словам, повысилась и рентабельность различных служб доставки.
"Спрос на курьеров увеличился только на 50%, раза в полтора", - рассказала сотрудница небольшого рекрутингового агентства, которое занимается трудоустройством в Московской области. Она попросила не называть ее имя, так как не уполномочена говорить с прессой.
По ее словам, сейчас теряют работу работники магазинов, которые торговали товарами из Китая, так что на рынке появились их бывшие сотрудники.
Новая реальность
Delivery Club и "Яндекс.Еда" пытаются в такой ситуации привлечь новые рестораны, которые могли бы стать их клиентами. Это, в свою очередь, проецируется и на покупателей, которым также предлагают скидки.
Похожей стратегией сейчас пользуются онлайн-кинотеатры: они дают новым клиентам скидки или вообще предлагают смотреть кино бесплатно. После кризиса эти люди могут остаться их клиентами.
"Мы снизили комиссию для новых ресторанов до конца августа, а также предложили им маркетинговую поддержку: все новые рестораны попадают в специальную подборку в приложении, и на сайте, а каждый клиент может сделать первый заказ из них с 20% скидкой", - рассказали в Delivery.Cub.
В Яндекс.Еде рассказали, что рынок заказов продуктов из ресторанов сейчас сильно меняется. Во-первых, к сервису доставки еды подключается все больше ресторанов и кафе, а доставка постепенно смещается из офисных районов в спальные.
Алексей Захаров из Superjob.ru называет эту ситуацию в крупных мегаполисах "революционной".
"Люди сейчас массово уйдут из офисов на удаленную работу. И уже уходят. Как минимум половина из них в офисы никогда не вернется. В некоторых компаниях, в первую очередь, в IT-компаниях, могут не вернуться 90, а то и 95 процентов [сотрудников]. Мой прогноз - цены на офисную недвижимость в крупных городах сейчас рухнут и больше не вернутся к докризисным показателям", - сказал он.
Комментариев нет:
Отправить комментарий