Александр Шабсис, PhD | О тенденциях совершенствования оплаты труда менеджеров и служащих в бизнесе США
В условиях глобальной экономики, постоянно ведется работа по совершенствованию системы оплаты труда и стимулирования кадров управления компаниями и организациями. Ее цель – привлекать и удерживать в компании эффективных и талантливых менеджеров и специалистов.
Если ранее система материального вознаграждения управленческих кадров строилась на принципах, согласно которым менеджеры и другие работники аппарата управления поощрялись за выполнение определенных, хорошо известных правил и инструкций, то теперь упор делается на то, чтобы максимально учитывать работу по использованию нововведений, поощрять поиск и практическую реализацию новых возможностей для достижения высоких технико-экономических показателей компанией. В предыдущие десятилетия на первом месте по оплате труда были руководители и структурные подразделения, непосредственно связанные с рынком и сбытом продукции, за ними шли работники, осуществляющие финансовую деятельность компании, на третьем месте были менеджеры, непосредственно руководившие производством. Руководители и исполнители, отвечающие за исследовательскую деятельность и новые разработки продукции, замыкали этот список. Разница в оплате труда между работниками указанных подразделений составляла до 30%.
Часть 1. Материальное стимулирование менеджеров и служащих компаний – важный фактор повышения эффективности их труда.
В настоящее время наблюдается тенденция к более быстрому росту оплаты труда работников компании, отвечающих за научно-технический прогресс и разработку конкурентных изделий, позволяющих компании расширять свое присутствие на внутреннем и мировом рынках. Во многих компаниях с целью повышения заинтересованности работников в освоении и налаживании производства новых изделий создается дополнительный премиальный фонд. Он устанавливается, как правило, на пять лет. Его основная цель – компенсировать потери в оплате труда менеджеров и специалистов в период разработки, внедрения и освоения нового продукта и заинтересовать их в скорейшем освоении и выпуске нового изделия. Экономически обоснованная система оплаты труда руководителей разного уровня в компании (с точки зрения рядовых работников) в значительной степени влияет на эффективность ее деятельности и социальный климат в коллективе.
При этом, надо отметить, что компании постоянно отслеживают уровень оплаты труда в других фирмах данной отрасли. Нередко для обоснования системы вознаграждения руководителей создаются специальные группы, в которые входят специалисты: по вопросам правовой, финансовой, инвестиционной и кадровой политики. Как правило, работников аппарата управления делят на три уровня: верхний, средний, нижний. Оклады управляющих среднего звена управления (руководители подразделений, филиалов…) по отношению к верхнему уровню, в ведущих капиталистических странах, имеют значительные различия. Например, примерное соотношение с окладами в компаниях (в %) составляют: в США – 100%, Япония – 35%, Германия – 117%, Италия – 50%, Швейцария – 104%, Великобритания – 50%, Франция – 70%. Следует отметить, что основными факторами конкуренции компаний на мировом рынке являются: высокая производительность труда, качество продукции и представляемых услуг, внедрение нововведений, при растущих расходах на рабочую силу. Например, в США, в зависимости от отрасли экономики, они составляют от 40% до 70% в общих затратах компании. В американских компаниях оплата труда управленческого персонала зависит, прежде всего, от занимаемой должности и выполняемых обязанностей, доходов и прибылей компании, отрасли экономики.К сожалению, многие работники американских компаний не уверены в том, что существует тесная связь между размером их зарплаты, производительностью труда и качеством выполняемой работы. Исследования ученых и опубликованные обзоры показывают: 22% управленцев разного уровня считают, что такая зависимость имеет место. Только 13% полагают, что их зарплата будет расти, если они будут работать более эффективно и производительно. Большинство, 48% абсолютно уверены, что в результате успехов компании всегда материально выигрывают только ее руководство и владельцы. Практика свидетельствует, что значительные (часто миллионные) премиальные выплаты для управленцев высшего звена существуют: при выходе в отставку (даже в случае крупных просчетов), специальные премии, выплачиваемые руководству вне зависимости от их личного вклада в высокие технико-экономические показатели, разобщают работников компании и не стимулируют рядовых служащих к повышению эффективности своей работы. Например, если рост зарплаты в сталелитейной промышленности для рабочих за последние 10 лет составил 16%, то у работников аппарата управления зарплата возросла на 52%. Если в Японии соотношение между зарплатой президента и неквалифицированного рабочего составляет обычно 8:1, то в США 20:1, в автомобилестроении 36:1.
Отметим, что система оплаты труда в США построена таким образом, что величина зарплаты может только расти и практически никогда не уменьшается. Изменить систему оплаты труда в любой компании или организации США очень сложно по многим причинам.Перечислю, наиболее типичные:
– Ни один работник независимо от занимаемой должности не хочет, чтобы его зарплата уменьшалась.
– Если сокращение размера оплаты труда работников необходимо проводить для выживания компании, то как организовать эту процедуру? Сокращать зарплату всем работникам на определенных процент или проводить дифференцированное сокращение? Кому в первую очередь: управленческому персоналу, а затем рабочим или наоборот?
– Процесс изменения оплаты труда может затянутся на несколько лет из-за сопротивления профсоюза (там, где он есть).
Системы премирования работников компаний находятся под влиянием ряда условий, основными из которых являются:
– Использование метода управления по целям.
– Совершенствование федеральной системы налогообложения.
– Развития методологии расчета эффективности капиталовложений с учетом затрат на «человеческий капитал».
– Поощрения конкретного работника за вклад в достижение компанией высоких технико-экономических показателей.
Американские специалисты по оплате труда, опираясь на результаты проводимых исследований, отмечают, что у разных групп работников компании интересы к системе материального поощрения имеют определенные отличия.
Например:
– Работники компаний в возрасте до 35 лет предпочитают получать более высокую основную зарплату. Служащие, которым за 55 лет, готовы к частичному уменьшению основной оплаты труда в пользу увеличения выплат при выходе на пенсию.
– Квалифицированные специалисты заинтересованы получать выгоды сегодня, за счет выплат при выходе на пенсию, в то время как неквалифицированные работники предпочитают лучшее медицинское обслуживание при выходе на пенсию.
– Женщины отдают предпочтение улучшению медицинского обслуживания основной зарплате, мужчины выступают за более высокую текущую оплату за счет выплат при уходе на пенсию.– Холостые работники стремятся получить больше текущих дополнительных выгод за счет выплат при выходе на пенсию, семейные работники предпочитают увеличение отпуска, улучшение медицинского обслуживания.
– Работники, имеющие детей, отдают предпочтение улучшению медицинского обслуживания, дополнительным текущим поощрениям.
В реальной жизни, определяющими являются четыре фактора, которые влияют на политику компании в области оплаты труда:
– Уровень зарплаты, которую выплачивают конкуренты.
– Уровень стоимости жизни.
– Степень вмешательства государства в регулирование оплаты труда в стране.
– Финансовое положение компании.
Естественно, вклад управленческого персонала, инженерно-технических работников и служащих нельзя определить только путем использования материально-экономических показателей.
Окончание следует.
Комментариев нет:
Отправить комментарий